Ingeniero/a de Servicio Técnico - Sector Industrial

Automatización Industrial
Servicio Postventa/ Servicio Técnico
Barcelona

Importante empresa nacional, con más de 50 años en el mercado, especializada en ofrecer soluciones de medición y control para la Industria , precisa incorporar un/a Ingeniero/a de Servicio Técnico, para dar servicio a nivel Nacional :

Misión:

  • Ofrecer y realizar, en las condiciones establecidas, el servicio postventa de los equipos suministrados por Lana Sarrate, y dar el soporte técnico al equipo comercial, que sea necesario para la mejor labor de venta y satisfacción del cliente.
  • Responsabilizarse del mantenimiento y mejora del taller.

Funciones:

  • Presupuestar las reparaciones y servicios requeridos por clientes.
  • Realizar las reparaciones y servicios pedidos por los clientes.
  • Realizar las calibraciones solicitadas por los clientes.
  • Decidir cuando la reparación o calibración debe hacerla el fabricante, y gestionar la exportación, la oferta y el pedido.
  • Gestionar los servicios de supervisión de la instalación de equipos de nuestro suministro, puesta en marcha, formación, mantenimiento o reparación en la planta de los clientes.
  • Redactar y firmar el Informe Técnico de los servicios realizados.
  • Revisar y firmar como responsable de metrología los certificados de las calibraciones hechas.
  • Mantener los certificados de calibración de los instrumentos de medida del dpto. dentro del periodo de validez establecido.
  • Cumplir y velar por el cumplimiento de las recomendaciones de la prevención de riesgos.
  • Coordinar la actividad del equipo técnico según demandas, urgencia o dificultad del tema en ausencia del jefe del departamento.

Otras actividades:

  • Asesorar técnicamente a los clientes en sus consultas telefónicas o escritas.
  • Asesorar y soportar técnicamente a los técnico-comerciales de la propia empresa.
  • Dirigir los trabajos de montaje o mantenimiento de las instalaciones de la propia empresa.
  • Velar por el buen uso y mantenimiento de los equipos al servicio del Departamento.
  • Velar por el mantenimiento, limpieza y buenas condiciones del Departamento.
  • Mantener actualizados y completos los manuales de instrucciones de los equipos servidos.
  • Mantener la calidad de los servicios realizados y la imagen de Lana Sarrate ofrecida a los clientes.

Requisitos:

  • Ingeniero técnico o Grado en ingeniería. Valorable otros estudios técnicos.
  • Conocimientos de inglés a nivel escrito y hablado.
  • Conocimientos de catalán a nivel oral.
  • Conocimientos de ofimática a nivel usuario
  • Permiso de conducción de clase B y disposición a viajar por España ( 1-2 veces por semana)
  • Experiencia mínima de un año en este campo. Deseable con conocimientos teóricos y prácticos de medición y control, electricidad, electrónica, mecánica e hidráulica.

Ofrecemos:

  • Contratación indefinida.
  • Formación a cargo de la empresa
  • Pertenecer a empresa consolidada a nivel nacional e internacional.
  • Ubicación: Barcelona ciudad

Puedes enviar tu candidatura a sgago@vvaconsultants.com

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