Customer Service / Mercado francés

Chemical Industry
Customer Service
El Prat de LLobregat

Reconocida empresa distribuidora de productos químicos a nivel internacional, precisa incorporar un perfil de Customer Service para ofrecer atención a sus clientes del mercado francés.

Funciones

  • Atención al cliente.
  • Gestión administrativa de los pedidos.
  • Tramitación de documentación.
  • Entrada de ofertas a clientes.
  • Control de contratos de clientes.
  • Seguimiento post venta (reclamaciones, incidencias, devoluciones, etc..).
  • Seguimiento de stock de productos en contacto con el departamento de compras.

Requisitos 

  • Estudios de CFGS o superiores (ADE, Empresariales, etc..)
  • Experiencia previa mínima de un año en puesto similar
  • Experiencia en entornos B2B
  • Francés excelente
  • Se valorará positivamente experiencia en SAP.
  • Se valorará conocimiento de plataformas CRM similares a salesforce, Splio, etc.
  • Valorable conocimientos de otros idiomas (preferiblemente Inglés y/o italiano).

 Se ofrece:

  • Posición de carácter permanente.
  • Posibilidad de progresión a largo plazo.
  • Salario fijo + variable
  • Formación continua
  • Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa muy sólida, líder a nivel internacional.

 

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